TROCA DE COR/MODELO/TAMANHO

Se você comprou e recebeu um produto que não te serviu, ou não era da cor ou modelo que você esperava, você tem até 30 dias corridos a partir do recebimento para solicitar a troca.

Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

NÃO TROCAMOS PEÇAS ÍNTIMAS.

 

QUAIS AS FORMAS DE EFETUAR A TROCA

  • TROCAR NA LOJA

Umas das formas de efetuar a troca é vindo até a nossa loja. Mas fique atento, porque para isso é necessário que o produto siga os seguintes requisitos:

  1. Sem indícios de uso;
  2. Todas as etiquetas fixadas;

Se você quiser trocar o modelo, poderá haver diferença de valores, neste caso consulte nossos vendedores.

 

  • TROCAR NO SITE

Entre em contato pelo nosso Whatsapp (31) 99658-5196 ou pelo nosso email [email protected] e envie o produto diretamente pelos Correios.

É necessário que o produto siga os seguintes requisitos:

  1. Sem indícios de uso;
  2. Todas as etiquetas fixadas;
  3. Acompanhado da nota fiscal

Após o produto chegar em nossa loja iremos conferir os critérios acima, entrar em contato novamente e disponibilizar um cupom de troca no valor da compra. Caso sua troca seja acima do valor, você deverá fazer o complemento do valor, através das formas de pagamentos disponíveis.

O cupom de troca é válido por 30 dias a partir da data em que foi gerado.

 

DEVOLUÇÃO

Entre em contato pelo nosso Whatsapp (31) 99658-5196 ou pelo nosso email [email protected] e envie o produto diretamente pelos Correios.

É necessário que o produto siga os seguintes requisitos:

  1. Sem indícios de uso;
  2. Todas as etiquetas fixadas;
  3. Acompanhado da nota fiscal

Após o produto chegar em nossa loja iremos conferir os critérios acima, entrar em contato novamente para ser feito o reembolso.

IMPORTANTE: O produto poderá ser devolvido até 7 dias após o recebimento.